拼多多极速版

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拼多多极速版简介

收到的货有问题怎么办？

买家可以先联系卖家客服，提供真实图片确认问题是否属实。如果确认货物有问题，或者无法说明货物是否合格，卖方应与买方协商解决；如果商家拒绝处理商品问题，可以要求拼多多客服介入。

如何联系商家客服？

1.在拼多多App的商品详情中点击“客服”，直接联系商家。

2.也可以在拼多多App的订单详情中“联系卖家”。

为什么我的优惠券不能用？

请检查您的优惠券金额。可以使用的优惠券不能少于商品金额，否则不能使用。

我能退回收到的货物吗？

拼多多商城支持7天无理由退货，在不影响二次销售的情况下，可以要求商家无理由退货。因为商品的特殊性，7天无理由退货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类别。