掌上电力

掌上电力app是国家电网公司建设的掌上电力互动服务平台。手持电力客户端主要通过手机为客户提供缴费购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力服务。

00-1010 1.购电支付：通过银联支付在线支付购电，支持为他人支付。

2.用电查询：包括电量及电费查询、电费购买记录查询、电费余额查询。

3.信息订阅：订阅方式有APP消息、短信、邮件三种。

4.在线客服：包括自助客服和热线直拨。自助客服是通过机器人模拟客服人员与客户之间的互动。热线直拨是通过软件直接连接95598客服热线。

5.网络导航：可进行周边搜索和自定义搜索。四处搜索时，通过GPS获取客户位置信息，在营业网点周围搜索；自定义搜索时，输入关键词搜索营业网点。

6.停电公告：根据停电起止时间进行筛选，显示停电信息。

注：目前支持地区：北京、天津、辽宁、江苏、浙江、湖南、石家庄、邯郸、沧州、衡水、邢台、保定。

功能介绍

在用户注册界面，可以输入通过手机获取的用户名(账号)、登录密码、手机号和6位验证码，保存成功后即可完成注册。

注册成功后，您可以通过输入登录帐户或手机号码登录掌上电脑。

掌上电力注册成功后怎么获取增加的服务内容

在手持电源应用中注册账号后，先将注册账号与“客户号”绑定，开始用电服务，即可获得“客户号”对应的新增服务内容。开通用电服务时，需要正确输入您的客户号和用电查询密码。

一个注册账户可以绑定多个超级用户的多个客户号，但一个客户号只能绑定一个注册账户。