Rapo

企业可以使用基于AI的语音和文本助手与客户进行交互，扩大实际业务代表和后台团队的数量，并提供支持服务，如预约、接受客户订单、提供客户现场信息、处理客户查询、接受反馈、调查和邀请事件。这些任务由训练有素的基于人工智能的虚拟代理处理。这些机器人可以使用基于人工智能的自然语言理解(NLU)来处理类似于人的语音和文本通信，并可以根据业务需求进行。

Rapo软件功能

1.企业可以创建沟通渠道，与团队/代理合作，处理与客户的聊天和电话支持。

2.Business可以使定制的虚拟助理在离线和繁忙时间扩展真实的业务代表。

3.该应用程序提供个人和群组聊天、通话和商务聊天。

4.基于细化角色的团队安全权限。

5.企业可以发布富媒体卡页面，客户可以在其中订阅实时更新。

6.与所有者、合作者(团队)和用户(客户)合作，为文档样式和Rapo渠道共享提供彩色编码的主屏幕。

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