1、PDAG我在深圳发货时信号接收是完全正常的。对于少发S1保护贴和送的PDAG保护贴小了感到非常抱歉。会安排补发。
2、如果机器硬件有问题,阿才会按照承诺的提供售后服务。
售后保修:
1、 在所售机器因自身质量问题(非人为所为)外观无划伤的情况下:七天包换,三个月免费保修(港行和大陆行货除外)
2、 在机器整机在签收之日起七天内:手机如果出现非人为损坏的机器硬件问题,可以享受更换同款机型的服务。
特别提醒:您的手机必须保证其外观的全新度,外壳、天线、显示屏、镜面、摄像头等直接接触性附件表面没有被磨损及挂花,原
贴屏膜没有撕毁,包装配件齐全标贴完好。否则将不予退换。退换服务仅限更换同型号、同颜色的机器。机器促销赠送品不享受包
退换服务。
3、 在机器整机在签收之日起七天后三个月内:手机如果出现非人为损坏的机器硬件问题,可以享受免费整机保修的服务。
特别提醒:外壳、天线、排线、显示屏、镜面、摄像头等直接接触性附件均不在保修范围内;手机生产厂家生产的零件和设计软件
方面的原始错误及问题不属于保修范围。(软件问题不属于产品质量问题,但我们提供免费升级服务邮费自理)
4、 保修服务只限于正常使用下产生问题,一切人为损坏,均不在免费保修范围内。以下情况不进行免费保修:
A、您自行拆装 B、连接不适当的配件(如感染手机病毒)C、为没有正常使用机器 D、强烈震动或挤压后因无力损坏造成的故障
E、未经认可的维修或改装 F、手机外观的正常磨损消耗或损坏。 G、手机进水受潮。
5、 如果双方不能判定是否属于机器本身的质量问题,您可以去当地的维修中心进行产品质量鉴定,经鉴定如果处于非人为因素的
硬件质量问题,请将鉴定报告一同寄回,我们会进行维修服务。
6、 免费保修期外,提供终身有偿(成本价)维修服务。
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本帖最后由 阿才1981 于 2008-6-17 04:10 编辑 ]