瘸腿的椅子

刚买的机器　刚开始使用时还很正常
后来不知道怎么了（可能点错某些系统上文件，当时提示文件无法。。。的信息），之后死机，重启后屏幕无法使用，按键可以，但是机器运行慢，后来n次重启没用
无奈之下硬启动，但是，到了点击屏幕设置windows 那步（屏幕上显色绿色windows）时
点击触摸屏无效，按键也没用，就像死机一样，但是别人打电话竟然能打进来，而且可以靠按键
接听
不知道是什么故障请各位高人指点！！

baijiaxin

（屏幕上显色绿色windows）时，是不是说让你校准屏幕呢？
硬启不行的话去试试刷机吧。。